他們怎麼獲利…App賺錢4大招
智慧型手機Apps的流行持續發燒，從2008年推出至今，目前Apple App Store上已經有超過38萬種應用程式提供下載，而在後急起直追的Google Android Market也已經有達29萬的應用程式，並以相當驚人的數字增長當中。這些數字正是代表著在Apps市場當中，具有龐大的獲利機會，許多開發者紛紛轉職投入行動軟體的開發行列當中，儼然是成為了一波「App淘金熱潮」！ App經濟現有的獲利模式包括：付費下載獲利、軟體內付費購買獲利（In-App Purchase）、販售廣告獲利及虛實整合的獲利模式，要如何在App藍海中淘金，本文將一一為讀者剖析。
獲利模式1 付費下載獲利
App Store的誕生改變了傳統的軟體銷售模式，並且創造出了相當驚人的獲利。但是當蘋果宣布推出App Store時，全球的開發者無一不感到驚嘆，因為即便是身在台灣的小型開發團隊，也可以將軟體透過App Store銷售賣給全世界，不需要昂貴的通路成本，就可以獲得與大廠作品相同的曝光機會。換句話說，任何的開發者只要有好的點子，即便你是一到兩個人的小型團隊，也很有可能一夕成名，並且成為世界級的百萬下載軟體。 植物大戰殭屍（Planet v.s. Zombies）是許多iPhone使用者最愛的遊戲軟體之一，玩家透過種植各種不同的植物來阻擋殭屍的入侵，可愛的畫面加上容易上手的規則自然受到了許多消費者的青睞。其軟體單價2.99美元，在推出的9天內便超過了30萬次下載，也就是超過100萬美元的銷售額，成為App Store史上最快速達成百萬收入的紀錄。 然而，有趣的是，在App Store推出之前，植物大戰殭屍已經有PC版本推出9個多月之久，也已經累積了許多的支持者，但真正讓植物大戰殭屍一舉成名的是iPhone版的推出，從2010年2月推出到現在，在App Store付費排行榜一直名列前茅，更有數次一舉排名第一，其後所推出的iPad版也有很好的銷售數字，許多購買iPhone版本的使用者為了在iPad上同樣能夠享受到這款遊戲的樂趣，願意再度支付6.99美元來購買該遊戲，同樣在iPad的付費排行榜上有很好的名次。 這類傳統遊戲公司透過新瓶裝舊酒，將遊戲移植到App Store平台後大放異彩的故事並不罕見，剛剛提到的PopCap Games遊戲公司的另外一款產品寶石方塊（Bejeweled 2）更是家喻戶曉的熱銷之作，目前已經熱銷超過300萬套。這一類的益智類遊戲原本在電腦便受到許多辦公室和學生族群的歡迎，而移植到智慧型手機上提供了更容易的多點觸控操縱介面，讓家裡年長的長輩或者是年幼的小孩都可以享受到遊戲的樂趣，也因此帶動了銷售的驚人成長。 除了老少咸宜的遊戲軟體之外，App Store上也有為數不少的工具類應用軟體，只要介面設計得優雅仔細，並且提供使用者絕佳的體驗，便可獲得消費者的青睞而成為百萬銷售的軟體。 像是Camera+便是其中的一個好例子，Camera+顧名思義便是一個強化iPhone內建照相功能的應用程式，從推出後的短短一個月內便成功締造25萬美元的銷售金額，而到了去年年底更進一步推出2.0版本，上架後兩天內便銷售超過50萬套，成為美國App Store付費榜的第二名。截至今年初為止已經銷售了大約130萬套，並獲得130萬美元的收入！ 回顧Camera+的成功，可以歸功於其「簡單的介面、不簡單的功能」，隨著現在使用iPhone拍照的使用者越來越多，這款由不到20位員工的小型開發商所製作的軟體，成功在App Store大放異彩。在App Store上面還有數以百計的這類獨立製作、高品質的軟體，只要你有好的點子以及實作的能力，任何人都有可能成為下一位百萬App淘金者。
獲利模式2 軟體內付費購買獲利
隨著網路時代的到來，免費經濟學成為了這個時代的主流，在眾多選擇中，使用者大多會考慮免費的軟體或網站服務。同樣的在App Store的平台上，超過7成的軟體下載都是免費應用，免費的應用軟體下載量是付費軟體的3倍之多。但這些免費的軟體許多都是提供基本的試用功能，而遊戲則只會包含有限的關卡和道具，其他額外完整的功能和虛擬遊戲中的道具關卡，便需要使用者另外透過手機平台所提供軟體內付費購買功能購買才能啟動。 而這些免費下載的應用往往替開發商帶來更多的收入，因此成為App Store中的主流模式。去年5月在App Store上原本長久占領獲利排行榜第一名的Angry Birds意外地從寶座上跌下來，而取而代之的是由日本知名電玩大廠Capcom所推出的社群遊戲Smurfs' Village，以藍色小精靈作為角色背景的農場類型遊戲。 在遊戲的過程中，Smurfs' Village讓玩家沉浸在指揮藍色小精靈們建築村莊的成就感，若是玩家想要讓藍色小精靈們更勤奮快速的完成工作的話，就必須透過軟體內付費購買機制來獲得虛擬的寶物，將原本需要長達數小時的等候過程縮短到幾分鐘之內完成。在這樣的吸引力下，這款免費的遊戲下載最終獲得了比付費遊戲還更多的收益，一度成為了獲利排行榜的第一名。 除了Smurfs' Village之外，傳統的社群遊戲大廠Zynga也在App Store平台上推出了其最知名的FarmVille（全球最受歡迎的農場遊戲），讓使用者除了可以在網站上面種菜之外，也可以透過iPhone隨時照料自己的作物，並且透過軟體內付費購買更多的虛擬寶物，將原先的社群遊戲擴展到隨身攜帶的領域。 為了更進一步的擴展行動平台的市場，Zynga也在近日收購了知名的iPhone遊戲引擎Cocos2d的開發團隊，根據Zynga的官方說法，他們認為行動平台是未來的前景，希望能夠在行動平台上提早做好布局的準備。 電子內容的付費下載也是在App Store上相當熱門的主題，隨著iPad的推出，更多的電子內容像是電子書、電子雜誌或是報紙都紛紛推出，而這些內容可以透過軟體內付費購買的方式提供給消費者，除此之外，蘋果也在今年年初與新聞集團合作推出了The Daily的服務，為iPad提供一個嶄新且獨家的新聞平台，且可以透過軟體內付費訂閱的方式（In-App Subscription）來長期的付費瀏覽，提供了一種新的行動商業模式。這套訂閱的模式目前已經獲得紐約時報等媒體的支持，會陸續在今年中推出服務。
獲利模式3 販售廣告獲利
免費的內容配合廣告收益不是新鮮事了，在前幾年火熱的社群網路平台上便可以看到許多成功的例子。如各式各樣的心理測驗、成分分析機，之所以會有這麼多的業者願意投入開發這一類的小遊戲，看中的便是其背後龐大的廣告收益。而在行動平台上除了先前提到的軟體內付費購買之外，廣告也是許多免費軟體的獲利來源之一，以蘋果宣稱的數據指出，平均每個iPhone使用者，每天會使用30分鐘的應用軟體，而若是每個軟體曝光3分鐘，則每支手機每日便會有10次的曝光量。 目前市面上iPhone的數量已經超過了1,000萬的大關，而每支10次的曝光量，換言之便是在行動市場上每天有超過1億次廣告的曝光機會。蘋果認為，在不久之後，這個數字便會突破10億大關。 AdMob是目前全球最大的行動廣告供應商，在去年獲得了Google的收購成為旗下廣告平台的一部分，總計Google與AdMob占有了全球8成以上的行動廣告市場。根據AdMob官方表示，在每個月會有超過1億台的Android和iPhone使用AdMob的廣告服務，並且在每天有超過20億次的廣告曝光機會。從觀察AdMob的成長中我們可以發現，在亞洲地區國家這類「免費下載但含有廣告」的應用軟體是市場的主流，且在蓬勃成長當中。 在眾多透過廣告獲利的軟體當中，由Outfit7所開發的跨Android和iOS平台的Talking Tom Cats軟體便是一個具有代表性的作品，遊戲以可愛的貓咪湯姆作為主角，玩家可以觸碰其身體的各個部位與其互動，並利用麥克風對牠說話，軟體會透過語音合成效果複誦使用者所敘述的話，彷彿是一隻會說話的寵物在使用者的手機當中，到今年初為止，系列作品已經有超過1億次的下載量。 而這款軟體的主要獲利便是來自於畫面上方的廣告看板，當使用者在與貓咪湯姆互動時，上方便會展示來自於AdMob的廣告內容，替Outfit7創造出了無數的營收。 透過免費下載但以廣告獲利的軟體逐漸取代了原有的付費下載模式，特別是在Android平台上，由於付費的機制較不方便，目前僅有數十個國家能夠付費下載軟體，因此免費廣告軟體成為了Android市場的主流。 而在iOS平台上，蘋果官方也在iOS 4.0版本發布時一併推出了iAd的廣告平台，以良好的互動性和精心設計過的內容挑戰傳統的看板型廣告，自然很容易的吸引使用者的注意，目前雖然僅在北美推出，但已經有數十家知名的企業投入6億多美元的廣告預算到iAd平台上。未來行動平台的廣告熱潮將會繼續發酵，繼全球App Store的銷售熱潮之後，未來或許免費下載搭配廣告的軟體也會變成開發者主流的獲利方式。
獲利模式4 虛實整合的獲利模式
除了直接在行動平台上面獲利之外，透過App的來帶動一些相關的獲利也是一種正在崛起的新模式，對於行動平台的軟體開發者而言，一款好的應用軟體除了可以獲得不錯的銷售之外，許多周邊的商業機會也都會找上門。毫無疑問的，Angry Birds是世界上最受歡迎的下載遊戲。超過2億次的下載，超過40％以上的付費玩家。 在這款故事簡單、畫風可愛的作品中，有許多角色受到玩家的喜愛，也因此有不少玩具製造商找上Angry Birds的製作團隊Rovio，請求授權以遊戲中的角色造型製造現實世界的填充玩偶，這些玩偶推出後果然大受好評，在台北的街頭中便可以看到許多商家在販售大家熟悉的紅色小鳥，全球已經累計銷售了200多萬個玩偶。 更厲害的是，Angry Birds在今年也跟20世紀福斯影片公司進行跨界合作，將電影《里約大冒險（Rio）》和憤怒的小鳥作結合，推出全新的「Angry Birds Rio」，讓憤怒的小鳥們與電影的角色同台競技，從電影的宣傳以及遊戲軟體在App Store上的熱門程度可以發現這一類的跨界合作已經成為一個典範，透過虛擬與現實世界的互相整合，觀眾在看完電影後便可以在手機平台上的遊戲延續電影的內容，進而創造出一個連貫的使用者體驗。 除了優秀的行動軟體可以跨足玩具和電影外，許多傳統的企業也透過行動軟體來帶動自己本身的成長，UNIQLO便是其中的佼佼者。這家原本就相當擅長網路行銷的日本平價服飾品牌，在iPhone平台上推出了多款免費的工具軟體，其中UNIQLOCK是一款有漂亮介面設計的報時軟體，功能簡單且沒有太多的廣告內容，成功擄獲了許多消費者的心，讓UNIQLO的品牌形象以及價值提升不少。 而最近推出的UNIQLOOKS則是進一步提供了服飾穿搭的分享社群平台，使用者透過Facebook帳號登入後便可以上傳分享他們每天的穿搭照片，並且瀏覽他人所分享的服飾穿著、留下評論，讓許多其品牌服飾的愛好者可以互相交流產品的訊息，進一步達到在行動社群的品牌宣傳效用。 智慧型手機的優點除了是一個隨身攜帶的上網平台裝置之外，更重要的是提供了傳統電腦沒有的互動介面，無論是觸控、相機或是地理座標定位，只要應用得當便可以讓消費者留下深刻印象，達到先前沒有的宣傳效果。 例如UNIQLOOKS便是善用相機分享照片的概念，讓使用者可以隨時隨地的分享其對於品牌產品的愛好，再如7-ELEVEn便利商店的官方應用程式，也透過GPS地理座標定位系統提供使用者在各個門市「簽到」，來換取實體商店的優惠。這類虛擬整合實體的應用（O2O, Online to offline）是未來的趨勢潮流，而智慧型手機更是關鍵的推手，相信未來在App Store上將可看到更多更有趣的應用，點燃另一波的行動新商機。
2011.05.27 【文／李致緯】
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